بررسی عناصر آمیخته بازاریابی موثر در جذب مشتری، در رشته سنگنوردی استان خراسان

پایان نامه
چکیده

هدف پژوهش حاضر، بررسی عناصر آمیخته بازاریابی موثر در جذب مشتری در رشته سنگنوردی (استان های خراسان رضوی، شمالی و جنوبی) می باشد. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی و جامعه مورد نظر شامل کلیه افراد استفاده کننده از سالن های سنگنوردی شش شهر نیشابور، مشهد، سبزوار، بجنورد، شیروان و بیرجند بود. بنابراین با توجه به 24 متغیری بودن پرسشنامه آمیخته بازاریابی در این پژوهش و طبق گزارش هیأت استان ها، تعداد 112 نفر (تقریباً پنج برابر) به عنوان نمونه آماری پژوهش انتخاب شدند. ابزار پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته ای است که از دو بخش تشکیل شده است: بخش اول از 14 سوال تشکیل شده که شامل مشخصات فردی افراد مورد مطالعه می باشد و بخش دوم شامل 24 سوال با مقیاس 5 ارزشی لیکرت (خیلی کم - 1، تا خیلی زیاد - 5) تنظیم شده است. پایایی پرسشنامه با استفاده از روش آلفای کرونباخ 0/81 محاسبه شد. در این پژوهش از روش های آمار توصیفی و استنباطی (آزمون کولموگراف- اسمیرنوف(ks)، تحلیل عاملی- اکتشافی، آزمون فریدمن، آزمون ویلکاکسون و آزمون کروسکال والیس) استفاده شده است و تجزیه و تحلیل تمامی داده ها در نرم افزار spss نسخه 20 انجام شد. تمام سوالات پژوهش در سطح معناداری (0/05> p) مورد بررسی قرار گرفته اند. تحلیل عاملی، عوامل آمیخته بازاریابی موثر بر جذب مشتری را در شش مولفه ترویج، محبوبیت، مکان، کارکنان، محصول و قیمت شناسایی کرد. نتایج پژوهش نشان می دهد، اولویت عوامل جذب مشتریان از دیدگاه کل آزمودنی ها به ترتیب: کارکنان با میانگین و انحراف معیار 0/74±3/29، محصول با میانگین و انحراف معیار 0/79±3/12، ترویج با میانگین و انحراف معیار 0/99±2/77، مکان با میانگین و انحراف معیار 0/74±2/74، قیمت با میانگین و انحراف معیار 76/0±01/2 و محبوبیت با میانگین و انحراف معیار 0/70±1/72، می باشد؛ همچنین نتایج پژوهش در خصوص آزمون کروسکال والیس بین عوامل آمیخته بازاریابی بر اساس سطح تحصیلات نیز نشان می دهد که در بین افراد با تحصیلات دیپلم و پایین تر، سه عامل ترویج، کارکنان و قیمت بیشترین اهمیت را دارند. بنابراین می توان با برگزاری کلاس های آموزشی برای کارکنان و ترویج مناسب محصول مورد نظر، جذب و حفظ مشتریان را بهبود بخشید و میزان رضایت مشتری را افزایش داد.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

عناصر آمیخته بازاریابی موثر در جذب مشتری باشگاه های تنیس خاکی ایران

چکیده هدف از تحقیق حاضر، مطالعه عناصرآمیخته ی بازاریابی موثر در جذب مشتری باشگاه های تنیس خاکی ایران می باشد. روش تحقیق از نوع، پیمایشی توصیفی و از شاخه تحقیقات میدانی است. آزمودنیهای تحقیق افراد استفاده کننده از باشگاههای تنیس خاکی ایران که شامل 38 باشگاه ، بودند. ابزار اندازه گیری پرسشنامه محقق ساخته بود که دارای 64 سوال بوده این پرسشنامه عناصر تاثیر گذار در بازاریابی را در 7 عنصر محصول، قیم...

بررسی عوامل موثر بر خرید کتابهای مذهبی با تاکید بر عناصر آمیخته بازاریابی کتب مذهبی

هدف: هدف از این پژوهش، بررسی عوامل مؤثر بر خرید کتاب‌های مذهبی با تأکید بر عناصر آمیختة بازاریابی شامل قیمت، محصول، ترفیع، توزیع و افراد است. روش: تحقیق از نظر روش پیمایشی و از نظر هدف کاربردی است. نمونه‌ای متشکل از 280 نفر از میان خریداران کتاب‌های مذهبی در شهر استهبان انتخاب شد. ابزار گردآوری نیز پرسشنامه‌ای محقق ساخته بوده است. یافته‌ها</...

متن کامل

اثر بربرین در تنظیم آستروسیتهای Gfap+ ناحیه هیپوکمپ موشهای صحرایی دیابتی شده با استرپتوزوتوسین

Background: Diabetes mellitus increases the risk of central nervous system (CNS) disorders such as stroke, seizures, dementia, and cognitive impairment. Berberine, a natural isoquinolne alkaloid, is reported to exhibit beneficial effect in various neurodegenerative and neuropsychiatric disorders. Moreover astrocytes are proving critical for normal CNS function, and alterations in their activity...

متن کامل

اثر بربرین در تنظیم آستروسیتهای Gfap+ ناحیه هیپوکمپ موشهای صحرایی دیابتی شده با استرپتوزوتوسین

Background: Diabetes mellitus increases the risk of central nervous system (CNS) disorders such as stroke, seizures, dementia, and cognitive impairment. Berberine, a natural isoquinolne alkaloid, is reported to exhibit beneficial effect in various neurodegenerative and neuropsychiatric disorders. Moreover astrocytes are proving critical for normal CNS function, and alterations in their activity...

متن کامل

بررسی عوامل مؤثر بر جذب کاربران با استفاده از عناصر آمیخته بازاریابی مدل p4 در کتابخانه‏های عمومی شهر سنندج

هدف: پژوهش حاضر با هدف آشنایی با عوامل مؤثر بر جذب کاربران کتابخانه‌های عمومی شهر سنندج با استفاده از عناصر آمیخته بازاریابی مدل 4pانجام گرفته است. روش‏شناسی: ابزار گردآوی داده‌ها پرسشنامه‌ای محقق‏ساخته، بر ‏اساس عناصر آمیخته بازاریابی است. جامعه‌ آماری این پژوهش بر‏اساس آخرین آمار تا پایان آذر ماه سال 1393 شامل 7 هزار و 281 نفر از اعضای کتابخانه‌های عموم...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه گیلان - دانشکده تربیت بدنی علوم ورزشی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023